Ostoskori




Ostoskorisi on tyhjä.

Toimitusehdot

Yleistä

  • Tilaajan on oltava 18 vuotta täyttänyt
  • Maksuvaluutta on euro
  • Minimitilauksen arvo 15 €
  • Toimitamme tuotteita ainoastaan manner-Suomeen

Tuotteista
Tuotteet valmistetaan käsityönä ja ne saattavat poiketa jonkin verran tuotekuvaston kuvista sekä ilmoitetusta koosta.

Saatavuus ja toimitusaika
Kysynnän ja tuotteiden kausiluonteen vuoksi tuotteiden saatavuus vaihtelee.

Hinnat
Nettipuodin hinnat sisältävät alv 24%. Hinnat eivät sisällä toimituskuluja. Pidätämme itsellämme oikeuden hintojen muutokseen.

Toimitustapa

Toimitamme tuotteet pääasiassa postin välityksellä. Lähetyksen toimituskulut määräytyvät lähetyksen painon, koon ja Postin hinnaston mukaisesti. Suurikokoisten tuotteiden toimituskulut vahvistetaan erikseen.

Toimituskulut maksaa asiakas. Ostoskori laskee tilaukselle alustavat toimituskulut. Ostoskori käyttää painon mukaista hinnoittelua ja saattaa laskea toimituskulut väärin (esim. isokokoiset risulinnut), mutta asiakasta informoidaan toteutuvista toimituskuluista, jotka näkyvät varsinaisessa ennakkolaskussa. Tilaus voidaan myös noutaa veloituksetta toimipaikastamme.

Säästääksemme luontoa, pakkauksessa käytetään mahdollisimman paljon kierrätysmateriaalia. Luontoa säästetään myös kuljetuksissa, pääsääntöisesti en vie yhtä pakettia erikseen postiin, vaan yritän hoitaa sen sinne muun kulkemisen yhteydessä. Tästä syystä varastotuotteiden toimitusaika on 1-3 päivää siitä kun suoritus näkyy tilillämme. Varastotuotteita ovat puu-, rauta/piikkilanka- sekä pienet huopatuotteet. Muut tuotteet tehdään tilausten mukaan.


Maksutavat
Yksityisasiakkaille toimitamme tuotteita vain ennakkomaksulla tai postiennakolla.

  • Ennakkomaksu, tilaus maksetaan ennen lähetystä. Asiakas saa tilausvahvistuksen jälkeen sähköpostiinsa ohjeet maksun suorittamiseksi. Kun maksusuoritus näkyy tilillämme, toimitamme tuotteen asiakkaan valitseman toimitustavan mukaisesti. Mikäli emme saa maksusuoritusta 7 arkipäivän sisällä tilausvahvistuksesta, katsomme tilauksen peruutetuksi.
  • Postiennakko, lisäämme lähetyksiin normaalien toimituskulujen päälle Postin perimän postiennakkomaksun. Tilaus toimitetaan asiakkaan ilmoittamaan postitoimipaikkaan. Asiakas lunastaa lähetyksen postitoimipaikastaan. Veloitamme kaikista noutamattomista postiennakkolähetyksistä toimitus- ja käsittelykuluja vähintään 22,00€. Emme myöskään toimita tuotteita postiennakolla toistamiseen henkilöllle, joka on jättänyt aiemman postiennakkotilauksensa noutamatta. Maksujen perinnässä käytämme tarvittaessa Aktiv Kapitalin perintäpalvelua.
  • Lasku, myymme laskulla tuotteita vain yrityksille jotka ilmoittavat Y-tunnuksensa, luottotietojen tarkistusta varten. Y-tunnuksen pitää olla voimassaoleva. Ensimmäinen tilaus kuitenkin ennakkomaksulla ja sitä seuraavat tilaukset 14 vrk maksuajalla. Huomautuslaskut 10 €/ kerta + mahd. perintäkulut. Viivästyskorko 11,5%. Laskujen perinnässä käytämme Aktiv Kapitalin perintäpalvelua.

Kuljetusvauriot
Tarkista paketti huolellisesti Postissa heti vastaanoton jälkeen. Mikäli paketti on vaurioitunut kuljetuksen aikana, tee postissa kirjallinen ilmoitus asiasta. Ilmoita asiasta myös välittömästi meille sähköpostilla Sähköpostiosoite on suojattu roskapostiohjelmia vastaan, Javascript-tuen tulee olla päällä nähdäksesi osoitteen .

 

Palautusoikeus
Yksityisasiakas voi palauttaa tuotteet 14 pv:n aikana niiden vastaanottamisesta veloituksetta. Asiakkaalla ei ole oikeutta kuitenkaan ottaa tuotetta käyttöön. Tuote on palautettava avaamattomassa tuotepakkauksessa huolellisesti pakattuna. Palautuksesta on sovittava etukäteen ottamalla yhteyttä puhelimitse tai sähköpostilla 14 vrk.n kuluessa tilauksen vastaanottamisesta, jolloin saat tarkemmat ohjeet kuinka toimia palautuksen kanssa. Palautettavan tuotteen tulee olla jälleenmyyntikelpoinen. Mahdollisista palautuksen aikana tapahtuvista kuljetusvaurioista vastaa asiakas. 14 vrk:n palautusoikeus ei koske yritysmyyntiä.

 
T:mi Risulintu | Y-tunnus 2191975-3 | puh. 040-7414 329